今天碰到的一个情况，觉得有必要分享一下。
稍有经验的Uber司机应该都知道，到了pickup地点，等5分钟以后，如果Rider No Show，可以直接Cancel Trip，拿到Cancellation Fee (悉尼是$10扣去Uber fee).
最近的app新功能直接有5分钟倒计时。（见上面截图，隐去了地址和乘客名字)
可是，在Cancel的时候，会弹出一个菜单，里面有一排原因，你必须选择“Rider No Show”才行，(记得是第2个选项)，才能拿到取消费。
不幸的是，今天我手指太粗，一不小心点错了，点在了上面，选择了另外一个原因。当时我马上就发现不对了，立刻停车查看，果然那个取消的Trip没有显示预料中的$7.50，而是$0.00!! 🙁
我当时想：啊，太倒霉了，不小心点错啦！明明等了5分钟，难道这样就拿不到$7.50了吗？好心塞。。。
然后我马上在那个trip里面点Help，在问题说明里写了原因：自己的确等了5分钟，而且是Rider No Show，可是取消的时候原因点错了，要求Uber重新补给我取消费。
发完以后也并没抱太大希望，当时就想，不管怎样，死马当活马医吧，试试看争取一下。
没想到，过了几个小时，Uber support就回邮件了，说是review了我这个case，情况属实，重新又补了$7.50给我。哈哈～～好高兴～～
总的来说，Uber support还是挺好的，迄今为止我碰到过一些问题，寻求他们帮助都能很快解决。所以，下次如果碰到这样的问题，一定要马上找Uber Help解决，争取到自己该得的利益。