澳洲Uber司机能不能在 出租车站 / 公交车站 等地方上下客?

Uber司机能不能在出租车站 (Taxi Rank)上下客?
答案是:不可以!

虽然Uber和其他一些诸如Taxify之类的Rideshare服务提供的是跟出租车类似的服务,但是却有很多限制。

除了出租车站,还有很多其他地方,比如公交车站 (Bus Zone),禁停区 (No-Stopping Zone) 等等,也是不允许停车或者上下客的。

相应的处罚在新南威尔士州是:

在出租车站停车 – 罚款183刀,驾照扣3分
在公交车站停车 – 罚款257刀,驾照扣4分

我没有去查其他州的处罚标准,但相信也是类似的处罚。


(新州对于在Taxi / Bus Zone 停车处罚标准)

 

对于这个问题,在Uber的官方网站上也有相应的提示(见下图),重点说明了Uber车在Taxi Ranks上下客是违规行为。

 

那么问题来了,对于Uber司机来说,乘客选择的上下车地点就是公交车站或出租车站,该怎么办?

对于乘客来说,大部分人其实并不理解这些法规,或者就算知道,他们也并不在乎。他们只要能方便地上下车,才不管司机在某些特定地点能不能停车呢。

对于司机来说,在一些繁忙地段,有时候的确会碰到这种尴尬的情况,明知不能停车的地方,可能也要硬着头皮停。

我简单说说我自己对这个问题的解决方法:

在不能停车的地点上客

如果我到了Pickup地点,发现很难停车,或者根本不允许停车,提前快速用目光寻找乘客,同时迅速观察四周的情况,以判断周围有没有警察和交通协管(澳洲俗称Ranger),如果发现乘客,在安全的情况下,停到乘客面前,招呼他们迅速上车,然后马上开走。

如果没有发现乘客,那就不停车,继续开,找到最近的能停车的地方,停好车后联系乘客,让他们自己走过来,到新的停车点上车。大部分乘客会配合,如果不配合的,直接取消单子开走。

在不能停车的地点下客

到了乘车选择的下车点,如果发现不能停车,跟前面上客解释的方法差不多,迅速观察周边情况,看看能不能快速安全的停一下,让乘客马上跳下车,立刻开走。

如果不行,马上跟乘客打招呼,说明一下这里不能停车,会有罚款,继续开,到最近的安全地点停靠。只要态度客气,解释清楚,绝大部分乘客会理解。如果碰到抱怨的乘客,我会在接下来的一段时间特别留意一下有没有得到低分评价,如果发现得到低分,马上联系Uber解释情况,看看能不能取消这个低分。(我自己成功取消过1个)

随时提醒自己:安全第一!

做Uber司机,特别是全职靠这个挣钱养家的,整天在路上跑,真的非常不容易。

为了做一个单子,去冒险做不安全的行为,有时候真的不值得。千万别为了一个可能只是10刀,20刀的单子,却吃了一张257刀的罚款,并扣4分,甚至于危险驾驶导致交通事故。

我身边就有这样的例子,一个朋友开Uber才二个月,却已经吃到3张超速,再加2张闯红灯的罚款单。 (无语….)

各位朋友,要随时提醒自己,安全第一,挣钱第二。


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