作为Uber / Taxify司机，手机和手机上运行的司机端的App，可以说是最重要的工具，手机出问题，或者App不能用，那就什么也干不了，也就没办法挣钱啦。
对兼职司机来说，问题不大，顶多不干了早点回家。可是对全职司机来说就比较糟糕了，手机或App出问题直接影响了他们的收入。
我自己也碰到过几次手机或者App出问题的情况，今天就想来简单聊聊一些解决方法。
通常会碰到哪些App或手机问题？
我觉得会碰到的问题，大概有这么几种：
** App打不开
** App无响应
** App在线很久却接不到任何单子
** 网络问题
** 夏天手机过热
** 充电问题
下面就一个一个来讨论下我能想到的解决方案
** App打不开
– 症状：有时候Uber logo在那里跳啊跳，就是进不去软件界面
– 试一下强行退出App，重新开
– 有时候也可能是没有手机网络，随便开一个其他的程序，看看能不能正常使用Internet
– 试一下打开，然后关闭手机的”飞行模式” (等于重启一下手机的蜂窝网络，Wifi，和蓝牙等等)
– 试一下重启手机
– 看看有没有App更新，升级到最新版本
– 还是不行的话，最后一招：删除并重新安装App
– 最后，还是不行，打电话，或者直接去Uber greenlight hub 寻求帮助
** App无响应
– 症状：App本来正常使用中，突然怎么按都没反应了
– 解决方法跟上面类似，基本上强行退出，再重新打开即可
** App在线很久却接不到任何单子
– 不一定是手机或App问题，有可能是真的附近没有任何叫车请求
– 打开Uber或Taxify的用户端，看看自己附近其他司机多不多
– 试一下调整自己的位置，不要长时间趴在一个地方不动
– 如果的确是在繁忙地区，但又很长时间没有单子(比如半小时以上)，也很有可能是App问题，试一下退出App，再重启
** 网络问题
– 我自己碰到过的一个奇怪的情况：接单的时候还是好好的，乘客上车以后，却怎么也没办法 “Start Trip”，试了所有上面说的方法都没用
– 最后发现，是手机运营商的网络问题，我把4G网络关掉，手机自动切换到3G网络上，问题解决
– 所以，如果我是全职司机，我会在自己车上准备1个备用手机＋1张备用手机卡
** 夏天手机过热
– 夏天的时候，白天室外温度可以达到40度以上，手机放在前面手机座上导航，阳光直射下温度会非常高
– 我自己就碰到过几次下图的情况，iPhone太热以至于”罢工”，好尴尬….
– 解决方法：打开冷空调，最好手机架在出风口能吹到的地方，帮助降温
** 充电问题
– 通常手机在车内充电都是使用点烟器的USB充电器，但有时候充电电流不够大，手机用电又比较快，导致虽然一直插着充电，可是电量还是越来越少
– 解决方法：买质量好一点的2A以上的充电头，Ebay上随便搜很多，比如下面这个
– 不过需要注意, 根据我多年的Ebay经验，Ebay上假货很多，最好在信誉比较好的商家买东西，也不要贪便宜，同样的东西如果某个卖家的货特别便宜，多半有问题
– 最好在车里再准备一个大容量的充电宝，既可以作为备用电源，有时候也能借给乘客使用
以上是我自己的一些个人经验和方法的分享，希望对你们有用。
各位司机朋友们，你们碰到过一些什么问题，欢迎留言讨论分享。。。 🙂
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