新加坡Grab打车攻略和体会

自从上一次写了2019新年开篇以后,又有很久没有更新我的博客了。

主要是因为我们一家1月中旬去新加坡旅游了一周,过了一个非常开心的假期。

这篇博文就简单的介绍一下新加坡的类似Uber的服务:Grab

我以前因为工作的关系,去过2次新加坡,待的时间都不长,虽然也利用休息时间游览过几个地方,比如著名的Sentosa, Little India等地方,但那已经是10几年前的事情了,对新加坡的印象已经不深了。

这次是第3次去新加坡了,而且是带着老婆孩子。感觉新加坡还是一个非常适合家庭旅游的地方,因为气候舒适 (虽然有点热),城市干净整洁,各种东南亚风味的美食,很多好玩的动物园,植物园,博物馆,再加上好玩的度假圣地Sentosa (圣淘沙岛),等等。

新加坡著名的鱼尾狮雕塑,摄于本次旅行

虽然新加坡是一个很小的城市,但是我们玩了整整一周,感觉还是没玩够,其实还有一些地方想去,但是时间不够了。不过也好,留一些小小的遗憾和回味,等下次有机会,再回去新加坡玩一次吧。

既然我这个是专注于Uber的博客,所以也就不多讲新加坡旅游了,还是来讲一讲Grab

说了半天,Grab是啥?

Grab是一家类似于Uber的公司,提供用车和一些其它的服务,包括送餐等等,主要在东南亚运营,比如新加坡,马来西亚等国家,并处于主导地位。

在新加坡没有Uber服务,因为据说Uber在新加坡,被本土竞争对手Grab收购了。应该就跟Uber在中国被滴滴收购类似的情况。

在跟一个Grab司机聊天是听说,本来Grab是马来西亚的公司,进入新加坡已经好几年了。现在Grab在新加坡,几乎就跟滴滴在中国的情况差不多,基本上处于垄断地位。

除了Grab,在新加坡也有几家其它的小公司,但是都无法跟Grab匹敌。

以上信息只是个简单的了解,大部分都是这次度假时跟几个Grab司机聊天中了解到的,我并没有上网做更深入的研究。

Grab的使用方法和费用

这次在新加坡,我差不多每天都用到了Grab,因为的确很方便,又便宜。

第一天到了新加坡的樟宜机场,买了当地的Sintel的手机卡,我就下载了Grab app,并用手机号码注册了个新帐号,立刻就可以开始用了。

我发现Grab支持cash付费,所以也就不需要绑定信用卡了。

Grab 叫车界面和费用

Grab使用其实很简单,如上图,输入目的地地址,并确认上车地址没错,在叫车界面直接就会计算出车费,比如我这单,从我们住的酒店,到机场,车费是20元 (新加坡元),按下绿色按钮Book就发出叫车请求了。

上图这一单车程大约在20公里,只要20新加坡元,跟悉尼的Uber车费比起来,还是相当便宜的。同样这样一单,20公里左右的话,在悉尼大概要50-60澳元。 所以相比较起来,对于已经习惯高物价的澳洲人民来说,会感觉Grab的费用很便宜。

(顺便说一下,新加坡的公共交通的价格也很便宜,大概只有悉尼的1/3 ~1/2)

到了目的地,直接按照叫车时的价格,支付司机现金即可。

注:在我写此文时,澳大利亚元和新加坡元的汇率基本差不多1:1。

叫车请求发出以后,收到的司机界面

发出叫车请求以后,我发现每次都只需要几秒钟,就会收到确认信息了,并收到如上图的司机和车辆信息。包括司机照片,名字,评分,车牌号,和车辆品牌和型号。

司机在接人途中

然后就能看到 Driver On the Way 界面,可以在app里看到前来pickup的司机具体位置,在这个界面里,跟Uber一样,乘客可以打电话或者使用app内的聊天功能跟Grab司机联系。

总的来说,Grab叫车方便,价格又便宜,再加上新加坡的确又不大,所以还是非常经济快捷的一种交通方式。

我们这次最远的打车就是机场到酒店,20KM也不过20新币,短途的话,通常只需要几块钱新币,记得好象有2次大约10分钟车程的,也不过就是7-8块钱左右,大概是起步价格。

Grab也有溢价 (Surge Price)

Grab surge price

有时候,如果周围打车需求很多的话,Grab也会出现溢价 (surge),比如上图,在SGD12右边会有红色向上的箭头图标,并且在价格下方会说:Fares are higher due to high demand (由于需求较多,车费比平时高)

我们有一天晚上,在 Gardens by the bay 看完灯光show出来以后,要回酒店打车的时候,就发现正常应该是10块左右的车费,溢价到了20块,肯定是因为当时有大量的人群出来,同时在发出叫车请求。

于是机智的我们就去附近的一家酒店门口,打了个出租车回去,费用也不过13块而已。所以如果在Grab Surge的时候,坐出租车可能是更便宜的选择。

在新加坡使用Grab简单体会

这次作为一个普通的旅游者,其实只用到了最基本的Grab服务 (相当于UberX),并没有体验太多其它的,比如送餐,GrabTaxi,GrabHitch, 等等。所以只说说我自己的简单体会,并没有代表性。

首先,Grab使用App和叫车的体验,比起澳洲Uber,或者中国的滴滴来并没有太大的不同,主要的区别就是在澳洲,Uber用车是不支持现金支付的,只能绑定信用卡或Paypal,而在新加坡可以使用Cash payment。

对我这样的游客来说,当然是付cash比较方便了,但是我认为,从司机的角度来说,收现金并不是一个好的选择。原因就是,司机不收现金的话,会比较安全,也没有找钱的麻烦。

第二,Grab车费便宜,快捷方便,是新加坡旅行的必备之选。而且车费清晰透明,在叫车的时候就知道。据一个Grab司机说,哪怕堵车再长时间,只按照叫车的价格收费。这一点跟澳洲Uber稍稍有点不同,虽然澳洲Uber也是一口价,但是如果堵车很久的话,最终还是会按照实际情况增加车费的。

当然了,其实除了Grab,其实新加坡的公共交通 MRT (地铁) 和Bus也是非常方便和便宜的,本文就不多介绍了。

第三,我这次碰到的Grab司机,大部分都比较友好健谈,而且很多司机都是华人 (新加坡80%是华人),他们会滔滔不绝的跟你介绍新加坡的很多信息。车辆的话,我这次坐的大部分都是城市SUV车型,车况基本都很干净整洁。


这次我在新加坡的使用Grab的大致情况和体会就这些,如果有疑问的话,欢迎留言问我。

如果有兴趣,也可以看看我以前写的在印尼巴厘岛使用Uber的经历和体会,以及在中国使用滴滴打车的经验

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