热烈庆祝: 菜鸟Uber司机终于得到了10个5星评价!

今天打开Uber Driver App一看,在做了40个Trips以后,我终于得到10个5星评价啦!(全体起立鼓掌….. )

赶紧截屏一下,因为接下来万一得到任何一个非5星的评价,我的rating就再也不会是5啦,哈哈…

根据Rating Details这个页面显示,司机的Rating是最近的500个收到评价的Trips的平均值。所以其实老司机如果Rating在4.8的话,其实得1-2个差评 (1星)评价应该也不是很可怕。

假设如下情况:

我这样的菜鸟司机得到一个1星评价:
(5.0 x 10 + 1) / 11 = 4.64   ** Rating 从5.00直线下降至4.64

至少有500个Ratings的老鸟司机得到一个1星评价:
(4.9 x 499 + 1) /500 = 4.89  ** Rating 从4.90只下降1个百分点至4.89

*** UBER官方网站对于如何计算评分的链接

从我看到听到的情况来说,似乎大部分优步司机的评价在4.6-4.9之间。如果低于4.5就很危险了,很有可能会被Uber关闭账号。因为可能他们会觉得你的评价过低的话,肯定哪些方面做得不够好。反正他们也不缺司机,踢掉一个也无所谓吧。


《热烈庆祝: 菜鸟Uber司机终于得到了10个5星评价!》有3个想法

  1. 你好 Jun,其实想开点就好,即使你做得再好,也会得到低分评价的。你那么久才得了一个低于5星评价,已经非常非常不错了,绝对超过99%的Uber司机了。

  2. 你好!好久没来了,回来看看。
    今天不太开心,收到了第一个四星。以前300多个trips,160多个给打分的都是5⭐,结果今天载了一个Uberpool,有个乘客给了4⭐,感觉自己没做错什么啊!就是Uber导航的原因,走到了一个死胡同里,另外因下车点道路限制,离开10米左右找了个安全地方让他下车。我还以为Uber的乘客都很nice不会轻易扣⭐,看来我太天真了。

    1. 你好 Jun,其实想开点就好,即使你做得再好,也会得到低分评价的。你那么久才得了一个低于5星评价,已经非常非常不错了,绝对超过99%的Uber司机了。

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