Uber司机怎么更改对乘客的评价?

Uber的评分机制很奇怪,司机在每次行程结束时,必须要给乘客打分。但是,乘客可以不给司机打分。事实上,我开Uber至今450单左右,得到的评分只有180几个,约占总数的40%。所以我觉得大部分司机得到评价数相对于总单数的30%~50%应该都属于正常范围。

我对几乎所有的乘客,默认都是直接不假思索给5星好评的。但有的时候,给了乘客一个评分,但是可能因为某些原因,想要修改,行不行呢?

答案是可以的,对,即使你已经评价了,你还是可以事后修改对乘客的评价。

首先说说 - 为啥要改评价?

对我来说,大致有2个原因:

1)  点错了。有时候偶尔难免点错,比如本来想打5星的,不小心点了个4星,然后很顺手的在底部确认条往右一划,就确认了。打错了分,当然希望改过来。

2)  碰到不好的乘客,就想给他/她个低分。但是我通常还是照打5分,但事后改成低分。

我知道你要问了,为什么不直接在结束行程后直接就评个低分呢?这个嘛。。。我自有我的道理。。。呵呵。。。开个玩笑,不卖关子了。。

因为如果你如果直接给乘客低分评价,而Ta又是个比较关心自己评分的乘客,Ta马上会看到自己的乘客评分掉了。那么Ta立刻就知道是你这个司机,给了个低分。然后很自然的,Ta作为报复,肯定也给你个更低的分,结果你得个1分作为回报基本上是没跑了。

但是,如果你一开始给Ta个5分,过个1-2天,再改一下,Ta恐怕就没那么容易发现了吧,即使发现,也不一定知道是你干的。

看到这里,你或许会想,博主这家伙,小心眼有点多啊。。。

没办法,为了惩罚不好的乘客,又想保护自己,不得已而想出了这个阴招。。。嘿嘿嘿。。。

修改评价的具体操作步骤:

1) 在Uber driver app里找到想改评价的这个Trip, 拉到页面底部,点Help.

2) 选择“Issue with a rider”,然后点 “I want to change my rating for a rider”,在上图这个页面里,填写新的评分,点Submit按钮 (无须提供理由)。

所以,顺序就是:
Help > Issue with a rider > I want to change my rating for a rider > Submit

我改过几次,基本上每次都会在几分钟内得到Uber后台客服的回复。如下图:

希望这个小tip对你有用。也欢迎留言交流下你对评价有什么看法,或者自己的技巧和心得。:-)

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